Il candidato che ti piaceva di più ha firmato altrove. E il motivo, quasi sempre, non è lo stipendio. È il tempo.
Primo colloquio con il personale, secondo con il responsabile, terzo con la direzione, poi un caso da preparare, poi dieci giorni di silenzio perché qualcuno è in trasferta. Da dentro sembra un processo accurato. Da fuori sembra un'azienda che non ha ancora deciso cosa vuole.
Il tempo lavora per la concorrenza
Le persone brave non stanno aspettando solo te. Se sono davvero brave, stanno parlando con altre due o tre aziende, oppure il loro datore di lavoro attuale, appena sente aria di dimissioni, prepara una controfferta.
In una selezione, ogni settimana di attesa è una settimana in cui qualcun altro può arrivare prima. Vince chi decide per primo, non chi fa il processo più lungo.
Un processo di selezione lento non è prudenza. È un vantaggio che regali alla concorrenza.
Dove si perdono le settimane
Raramente il tempo si perde nei colloqui. Si perde tra un colloquio e l'altro.
- Le approvazioni interne. La posizione viene aperta, poi ridiscussa, poi il budget va riconfermato a ricerca già avviata.
- Le agende dei decisori. Tre persone devono vedere il candidato, e trovare un'ora libera per tutte e tre richiede due settimane.
- Le prove in più. Test, casi pratici, presentazioni. Utili quando servono, costosi quando si aggiungono per abitudine.
- I riscontri che non arrivano. Il candidato fa il colloquio e poi non sa niente per giorni. Nel frattempo risponde alle altre telefonate.
Tempi realistici
Non esiste una durata giusta per tutti i ruoli. Un profilo raro richiede più ricerca di uno facile da trovare. Ma una volta individuati i candidati, la fase dei colloqui può quasi sempre stare in due o tre settimane, e l'offerta può arrivare pochi giorni dopo l'ultimo incontro.
Quando da un colloquio all'altro passano settimane, di solito il problema non è la difficoltà del ruolo. È l'organizzazione.
Come accorciare senza abbassare la qualità
- Decidi prima di cominciare chi ha l'ultima parola. E blocca in agenda, fin dall'inizio, gli spazi per i colloqui di tutti i decisori.
- Concentra i colloqui. Meglio due incontri ben preparati nella stessa settimana che quattro distribuiti in un mese.
- Dai sempre una data. "Ti diamo un riscontro entro giovedì", e poi rispettala, anche se il riscontro è che serve ancora qualche giorno.
- Fai l'offerta quando hai trovato la persona giusta. Tenere un candidato in attesa per vedere se ne arriva uno migliore è il modo più sicuro di perderli entrambi.
Anche questo è un colloquio
C'è un ultimo aspetto, spesso sottovalutato. Mentre valuti il candidato, lui sta valutando te. Un processo ordinato, rapido e trasparente gli racconta com'è lavorare nella tua azienda meglio di qualsiasi pagina carriere.
È uno dei motivi per cui in Ricercamy condividiamo con il cliente ogni fase della ricerca in tempo reale: quando tutti vedono lo stato delle cose, le decisioni arrivano prima. E i candidati migliori restano.
