Hai trovato un nuovo lavoro, hai firmato la lettera d'assunzione, hai dato le dimissioni. Poi il tuo responsabile ti chiama: "Prima di andare via, parliamone. Cosa ti serve per restare?"

È la controfferta. Arriva più spesso di quanto si pensi, e quasi sempre nel momento peggiore, quando la decisione sembrava già presa.

Cos'è una controfferta?

È la proposta che l'azienda attuale ti fa per convincerti a non andare via: un aumento, una promozione, un cambio di ruolo, più flessibilità. Di solito arriva subito dopo le dimissioni, o appena l'azienda capisce che stai per lasciarla.

Non è una cosa scorretta. Per un'azienda perdere una persona che lavora bene costa caro, e provare a trattenerla è comprensibile. Il punto è capire se conviene a te.

Perché la controfferta arriva solo adesso?

È la prima domanda da farsi. Se l'aumento o la promozione erano possibili, perché sono arrivati solo quando hai deciso di andartene?

A volte la risposta è innocente: nessuno si era accorto che eri insoddisfatto. Altre volte racconta qualcosa di più scomodo, cioè che in quell'azienda il riconoscimento arriva solo sotto pressione. Vale la pena saperlo prima di restare.

Una controfferta risponde a una sola domanda: quanto vali per l'azienda adesso. Non dice niente su come ti tratterà tra un anno.

Quando conviene accettare una controfferta?

Può avere senso quando il motivo per cui volevi cambiare era davvero uno solo, e la controfferta lo risolve in modo concreto. Per esempio:

  • Era solo una questione di stipendio, e il nuovo importo è messo per iscritto, non promesso a voce.
  • Volevi un ruolo diverso, e l'azienda te lo offre con responsabilità, obiettivi e data di inizio chiari.
  • Il nuovo lavoro ti convinceva poco, e la controfferta ti fa capire che stavi scappando più che scegliendo.

Quando è meglio rifiutare?

Quando i motivi per cui volevi andare via non c'entrano con i soldi. Se il problema è il rapporto con il responsabile, la mancanza di prospettive, il clima del team o il modo di lavorare, un aumento lo copre per qualche mese, poi tutto torna come prima.

C'è anche un aspetto meno visibile. Dopo le dimissioni, nella tua azienda qualcosa cambia: per qualcuno sei la persona che stava per andarsene. Non succede sempre, ma succede, e conviene metterlo nel conto.

Come decidere senza farsi travolgere?

Prenditi un giorno, non di più. Scrivi su un foglio i tre motivi per cui avevi deciso di cambiare, e accanto a ciascuno se la controfferta lo risolve davvero. Spesso la risposta appare da sola.

Poi chiedi che tutto quello che ti viene proposto sia messo per iscritto: importo, decorrenza, ruolo. Una promessa a voce, in un momento di tensione, vale poco.

Cosa succede alle dimissioni se accetto?

Le dimissioni si danno con la procedura online del Ministero del Lavoro, e la legge ti lascia 7 giorni per revocarle con la stessa procedura (art. 26 del D.Lgs. 151/2015). Se sei ancora in quel periodo, puoi tornare indietro da solo. Passati i 7 giorni, restare è possibile solo se l'azienda è d'accordo, e conviene formalizzarlo per iscritto.

Se vuoi ripassare tutti i passaggi delle dimissioni, li trovi nella guida gratuita "Dimissioni senza errori".

Come comunicarlo alla nuova azienda?

Qualunque cosa decidi, fallo sapere subito, con una telefonata e non solo con una mail. La nuova azienda ha fermato la selezione per te, e magari ha già detto di no ad altri candidati. Una comunicazione rapida e onesta non ti costa niente e ti evita di chiudere una porta che un giorno potrebbe tornarti utile.

La controfferta non è né una trappola né un premio. È un'informazione in più. Usala per decidere meglio, non per decidere in fretta.